Általános Szerződési Feltételek

MüllerCut / mullercut.shop

1. A Honlap tartalma és szerzői jogok

A Honlap, annak teljes tartalma, arculata, szövegei, képei, grafikai elemei, elrendezése, valamint minden szerzői jogi mű a Szolgáltató vagy a jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezi.

A Honlap tartalma kizárólag előzetes írásos engedéllyel használható fel.

A Honlapon közzétett információk tájékoztató jellegűek. Részletes információ a Szolgáltatótól kérhető.

1.1. Szolgáltatások igénybevétele

A Honlapon a Vendég az alábbi szolgáltatásokat kezdeményezheti:

• Időpontfoglalás – szolgáltatás és időpont kiválasztása
• Várólista – felszabaduló időpontokra jelentkezés
• Kapcsolatfelvétel – kérdés, észrevétel, panasz
• Ajándékutalvány / termékvásárlás (amennyiben elérhető)
• Hírlevél feliratkozás (amennyiben elérhető)

A Vendég a szolgáltatás részleteit a helyszínen pontosíthatja. A végleges díj az egyeztetett szolgáltatás alapján alakul.

2. Időpont lemondás, meg nem jelenés, előleg

• Lemondás: legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt 24 órával.
• 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a kiesett idő és kár megtérítésére, amely legalább a lefoglalt szolgáltatás díja.
• Előleg (ha alkalmazott): meg nem jelenés vagy késedelmes lemondás esetén az előleg bánatpénz jogcímen megtartható.

3. A szolgáltatás nyújtásának feltételei

Előre nem látható ok (vis maior, betegség, technikai akadály) esetén a szolgáltatás elmaradása nem minősül szerződésszegésnek. A felek új időpontot egyeztetnek.

4. A Vendég jogai és kötelezettségei

A Vendég köteles:

• pontosan megjelenni (ajánlott 5–10 perccel korábban),
• a szolgáltatás megkezdésére készen állni,
• a szükséges adatokat és tájékoztatást megadni,
• a házirendet betartani,
• a szolgáltatás díját megfizetni.

A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást megtagadni nem megfelelő higiénés, mentális vagy együttműködési állapot esetén.

5. Díjak és fizetés

• Az árak a Honlapon vagy a helyszínen feltüntetett árlista szerint alakulnak.
• Fizetés történhet készpénzzel, bankkártyával vagy online fizetéssel (amennyiben elérhető).
• Késés esetén a szolgáltatás ideje rövidülhet, a díj változatlan maradhat.

6. Panaszkezelés

Panasz benyújtása:

• E-mail: wandampatrik@gmail.com
• Telefon: +36 70 361 5546

Jogvita esetén a Vendég jogosult békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.

• Békéltető testületek: https://www.bekeltetes.hu
• EU ODR platform: https://ec.europa.eu/odr

7. Elállási jog

Távollévők között kötött szerződés esetén a fogyasztót 14 napos elállási jog illeti meg, kivéve, ha a szolgáltatás a Vendég kifejezett kérésére megkezdődött és teljesült.

8. Felelősség

• A Szolgáltató a szolgáltatást szakmai gondossággal végzi.
• Az eredmény egyéni adottságoktól függhet, esztétikai eltérés miatt felelősség nem terheli.
• A Szolgáltató nem felel az őrizetlenül hagyott személyes tárgyakért.

9. Adatkezelés és adatfeldolgozók

A személyes adatok kezelésének részleteit az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Tárhelyszolgáltató / további adatfeldolgozó:

10. Záró rendelkezések

• A felek jogviszonyára a magyar jog irányadó.
• Az ÁSZF érvénytelen rendelkezése nem érinti a többi pont hatályát.